中國(guó)電信在最新改版的天翼手機(jī)網(wǎng)上推出天翼工坊個(gè)性化定制，用戶只要通過(guò)點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行設(shè)定，就可以定制一款擁有獨(dú)一無(wú)二外殼的天翼手機(jī)，這在業(yè)內(nèi)引起廣泛關(guān)注

　　不僅可以定制型號(hào)，還可以定制彩殼外觀，手機(jī)定制的花樣越來(lái)越多。中國(guó)電信在最新改版的天翼手機(jī)網(wǎng)上推出天翼工坊個(gè)性化定制，只要通過(guò)點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行設(shè)定，就可以定制一款用于獨(dú)一無(wú)二外殼的天翼手機(jī)。細(xì)分市場(chǎng)的進(jìn)一步做精背后是中國(guó)電信試圖通過(guò)對(duì)終端市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，爭(zhēng)奪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的決心。

　　新版上線有亮點(diǎn)

　　上月，中國(guó)電信對(duì)旗下的手機(jī)終端銷售網(wǎng)站天翼手機(jī)網(wǎng)（www.hicdma.com）進(jìn)行了改版升級(jí)，升級(jí)之后的手機(jī)商城有了不少新功能，其中天翼工坊被擺在了一個(gè)醒目的位置上，提供極為有特點(diǎn)的手機(jī)定制服務(wù)：彩殼DIY。

　　通常的手機(jī)定制服務(wù)，一般都是運(yùn)營(yíng)商集中采購(gòu)手機(jī)之后，內(nèi)嵌自己的增值服務(wù)，并在機(jī)身外觀上貼上運(yùn)營(yíng)商的自主品牌銷售。在國(guó)外，定制手機(jī)的品牌一般是貼運(yùn)營(yíng)商的品牌，而國(guó)內(nèi)在貼上運(yùn)營(yíng)商品牌LOGO的同時(shí)，也會(huì)保留原有手機(jī)制造商的品牌。如中國(guó)移動(dòng)的定制手機(jī)會(huì)貼上移動(dòng)心機(jī)的標(biāo)識(shí)，而中國(guó)電信的定制手機(jī)則貼上天翼的LOGO。

　　但是此類的定制手機(jī)多數(shù)仍保持了手機(jī)出廠時(shí)的設(shè)計(jì)外觀，消費(fèi)者只能從廠商提供的有限的幾款色彩搭配中選擇，這對(duì)于那些喜歡個(gè)性化商品的消費(fèi)者而言無(wú)疑是一場(chǎng)手機(jī)的“撞衫慘劇”。所有人拿的手機(jī)都和自己手中的一樣，這種糾結(jié)感對(duì)于喜歡創(chuàng)新的消費(fèi)者而言，絕不是開(kāi)心的事。

　　因此，各種手機(jī)彩殼應(yīng)運(yùn)而生，搭配不同款式手機(jī)，提供不同圖案的彩殼，通過(guò)更換，如同獲得了一款新手機(jī)。其中，彩殼應(yīng)用最為火爆的就是蘋果的iPhone手機(jī)。為滿足蘋果粉絲的個(gè)性化需求，誕生了多家專為iPhone制造彩殼的廠商。

　　但是，這樣的彩殼仍存在極高的“撞衫”可能。天翼手機(jī)網(wǎng)提供的彩殼DIY服務(wù)將消費(fèi)者的這種擔(dān)憂降到了最低。彩殼圖案自己設(shè)定，用戶在網(wǎng)頁(yè)上可以選擇自己拍攝的照片或是自己收藏的精美圖片，也可以輸入特殊的文字或是一些紀(jì)念的話語(yǔ)，然后點(diǎn)擊定制，一款絕無(wú)僅有的定制手機(jī)就成為你的專屬。

　　個(gè)性化推動(dòng)3G發(fā)展

　　個(gè)性化是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵詞。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人化的趨勢(shì)明顯。手機(jī)外觀的個(gè)性化，是終端個(gè)性化的一個(gè)重要方面。運(yùn)營(yíng)商終端定制的出現(xiàn)就是滿足消費(fèi)者個(gè)性化消費(fèi)需求的表現(xiàn)。

　　從消費(fèi)者對(duì)iPhone的熱衷不難看出優(yōu)秀的手機(jī)終端對(duì)于消費(fèi)者的吸引力有多大，不僅僅是蘋果公司的iPhone，包括RIM公司的黑莓，Google公司的G1，HTC公司的鉆石等手機(jī)機(jī)型都曾被無(wú)數(shù)粉絲追捧過(guò)。自主選擇是3G時(shí)代用戶最為顯著的特點(diǎn)之一。

　　終端的個(gè)性化是3G業(yè)務(wù)走向個(gè)性化和娛樂(lè)化的必然要求。有分析稱，在多數(shù)3G網(wǎng)絡(luò)高度同質(zhì)化的今天，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化手段也日益豐富，不同運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)能力和質(zhì)量可能非常接近，基于這些網(wǎng)絡(luò)所提供的業(yè)務(wù)也是趨同的，運(yùn)營(yíng)商要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位，只有不斷地開(kāi)發(fā)出符合不同用戶群體要求的個(gè)性化業(yè)務(wù)，并通過(guò)個(gè)性化終端給予支持，才會(huì)極大地促進(jìn)新業(yè)務(wù)的推廣。

　　因此，個(gè)性化定制將推動(dòng)3G的發(fā)展。今年6月底召開(kāi)的2010年中國(guó)電信天翼3G互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)交易會(huì)，吸引了眾多終端廠商參與。聯(lián)想、酷派、中興、華為等手機(jī)廠商，均以運(yùn)營(yíng)商定制手機(jī)的方式與中國(guó)電信開(kāi)展合作，同國(guó)外知名品牌爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。此舉極大地?cái)U(kuò)大了C網(wǎng)終端制造商的陣營(yíng)，為中國(guó)電信的天翼用戶發(fā)展打下了良好的終端基礎(chǔ)。

　　軟件定制是金鑰匙

　　應(yīng)用軟件的定制無(wú)疑是打開(kāi)3G大門的一把金鑰匙。愈發(fā)個(gè)性化的應(yīng)用軟件，也是3G時(shí)代用戶的不懈追求。

　　蘋果公司的“終端＋應(yīng)用＋服務(wù)”的模式，使其獲得了巨大成功，秘訣就在于應(yīng)用的個(gè)性化，提供一個(gè)B2C和C2C的平臺(tái)，由蘋果公司和第三方軟件開(kāi)發(fā)者提供各種基于蘋果操作系統(tǒng)平臺(tái)的應(yīng)用，更好地滿足用戶需求。此舉為蘋果公司吸引大量粉絲的同時(shí)，還帶來(lái)了不菲的收入。

　　蘋果公司CEO史蒂夫-喬布斯日前透露，蘋果App Store上的應(yīng)用程序數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了22.5萬(wàn)個(gè)，下載量已經(jīng)突破了50億次。以iPad為例，應(yīng)用以大約每天140個(gè)的速度在增加，增長(zhǎng)率是當(dāng)年iPhone／iPod touch同期的近三倍。

　　蘋果App Store的成功引發(fā)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟風(fēng)，谷歌、諾基亞、摩托羅拉、三星以及RIM，都紛紛模仿App Store推出自己的應(yīng)用商店。在中國(guó)，三大運(yùn)營(yíng)商為發(fā)展3G，紛紛推出各自的應(yīng)用商店，比如中國(guó)電信的天翼空間、中國(guó)移動(dòng)的Mobile Market等，而中國(guó)聯(lián)通的應(yīng)用商店本月也將上線運(yùn)營(yíng)。

　　中國(guó)電信率先將個(gè)性化與電子商務(wù)平臺(tái)的即時(shí)、直觀、便捷等特性融合，并把用戶作為3G產(chǎn)業(yè)鏈重要一環(huán)，發(fā)揮用戶的創(chuàng)新能力。此舉有望加速拓展3G用戶規(guī)模，激活移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。

　　但同時(shí)，對(duì)于軟件的開(kāi)發(fā)還需加快速度，光有好看的手機(jī)不足以留住高流量消費(fèi)的3G用戶，個(gè)性化的外觀下，還有一個(gè)個(gè)性化的“芯”，這才是3G消費(fèi)者所需要的。